Przez /

Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości?

Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości

Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości to jedno z najczęściej zadawanych pytań przez właścicieli mieszkań i domów, którzy po czasie zaczynają dostrzegać, że współpraca z agentem nie przebiega tak, jak obiecywano na początku. Brak realnych działań, presja na podpisanie umowy na wyłączność, niejasne zapisy o karach umownych czy „kosztach marketingowych” – to realne problemy, z którymi spotykam się zarówno jako pośrednik, jak i prawnik obsługujący transakcje nieruchomości. Ten artykuł wyjaśnia wprost, kiedy i jak możesz się wycofać z umowy oraz na co musisz uważać, aby nie narazić się na niepotrzebne koszty.

Odpowiedź na pytanie brzmi: w większości przypadków możesz wycofać się z umowy pośrednictwa, ale sposób i moment rozwiązania współpracy zależą od rodzaju umowy, jej zapisów oraz tego, czy agent faktycznie realizował swoje obowiązki. Kluczowe znaczenie ma to, czy umowa została zawarta na czas określony, nieokreślony, czy jest to umowa na wyłączność, oraz czy doszło do naruszeń po stronie pośrednika.

Spis treści

  1. Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości?
    1. Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości – realia prawne
    2. Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości – kiedy nie można?
    3. Wypowiedzenie umowy pośrednictwa na wyłączność
    4. Wypowiedzenie umowy pośrednictwa – wzór
    5. Kiedy wygasa umowa pośrednictwa – Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości?
    6. Podsumowanie – Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości?
    7. Adrian Polewski Agent nieruchomości Warszawa – jasne zasady i pełna swoboda klienta

Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości – realia prawne

Umowa pośrednictwa w obrocie nieruchomościami jest umową cywilnoprawną, regulowaną przede wszystkim przez Kodeks cywilny oraz ustawę o gospodarce nieruchomościami. W praktyce oznacza to, że strony mają sporą swobodę w kształtowaniu jej treści – i niestety agenci często z tej swobody korzystają na swoją korzyść.

Jeżeli umowa została zawarta na czas nieokreślony, najczęściej można ją wypowiedzieć w każdym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanego w umowie. Jeśli okresu nie ma – przyjmuje się „rozsądny termin”, zwykle 1 miesiąc. W przypadku umowy na czas określony, sprawa jest bardziej złożona, ale również nie bez wyjścia, zwłaszcza gdy pośrednik nie wykonuje swoich obowiązków.

Z punktu widzenia klienta kluczowe jest jedno: pośrednik nie sprzedaje „obietnic”, tylko konkretne działania. Jeżeli ich nie ma – masz argumenty i sposób jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości.

Uważam, że pośrednik powinien bronić się jakością swojej pracy, a nie zapisami w umowie. Dlatego oferuję przejrzyste warunki współpracy oraz bezproblemowy proces wypowiedzenia umowy.
Adrian Polewski - agent nieruchomości miniaturka witryny
Adrian PolewskiAgent Nieruchomości Warszawa

Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości – kiedy nie można?

Nie zawsze możliwe jest natychmiastowe i bezkosztowe wycofanie się z umowy pośrednictwa, zwłaszcza gdy została ona zawarta na czas określony i nie przewiduje prawa wcześniejszego wypowiedzenia bez podania przyczyny. W takiej sytuacji sama zmiana decyzji, brak zadowolenia ze współpracy czy chęć samodzielnej sprzedaży nieruchomości nie stanowią wystarczającej podstawy do rozwiązania umowy, o ile pośrednik wykonuje swoje obowiązki zgodnie z kontraktem. Ograniczeniem mogą być również jasno określone i skutecznie skonstruowane kary umowne lub zapisy o kosztach marketingowych, które zostały zaakceptowane przez klienta, a także sytuacje, w których do transakcji dochodzi z osobą pozyskaną przez agenta już po wypowiedzeniu umowy.

W przypadku podpisania umowy z pośrednikiem poza lokalem firmy lub zdalnie, konsument zyskuje 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od dnia zawarcia umowy, a złożenie oświadczenia o odstąpieniu zwalnia klienta z wszelkich zobowiązań finansowych wobec pośrednika.

Wypowiedzenie umowy pośrednictwa na wyłączność

Umowa pośrednictwa na wyłączność to najczęściej spotykany i jednocześnie najbardziej skuteczny model współpracy. Z reguły jest zawierana na 3, 6 lub 12 miesięcy, często z automatycznym przedłużeniem. Standardem rynkowym – choć nie zawsze jasno komunikowanym – jest możliwość wypowiedzenia z 1-miesięcznym okresem wypowiedzenia, ale tylko wtedy, gdy zapis faktycznie znalazł się w umowie.

Każdy agent nieruchomości oferuje inne warunki wypowiedzenia i niestety bardzo często nie są one korzystne dla klienta. W praktyce spotyka się:

  • kary umowne za zerwanie umowy przed czasem,
  • „ukryte” kary nazwane kosztami marketingowymi,
  • obowiązek zapłaty prowizji nawet wtedy, gdy sprzedaż nastąpiła samodzielnie.

Nie każdy taki zapis jest skuteczny. Jeżeli pośrednik nie wykonywał realnych działań (brak ogłoszeń, brak prezentacji, brak raportów), klient ma podstawy do rozwiązania umowy z winy pośrednika – bez kar. W praktyce takie sprawy bardzo często kończą się po stronie klienta, o ile potrafi on wykazać bierność agenta.

Wypowiedzenie umowy pośrednictwa – wzór

W wielu przypadkach nie musisz angażować prawnika, aby skutecznie wypowiedzieć umowę pośrednictwa. Wystarczające jest poprawnie sporządzone oświadczenie. Kluczowe jest, aby było ono czytelne, konkretne i najlepiej złożone na piśmie (list polecony, e-mail z potwierdzeniem, osobiście za pokwitowaniem).

W oświadczeniu:

  • przygotuj jednoznaczne oświadczenie o wypowiedzeniu umowy pośrednictwa,
  • wskaż podstawę zakończenia współpracy – szczególnie ważne przy umowach na czas określony (np. brak wykonanych działań marketingowych, brak prezentacji, brak raportowania),
  • podaj dokładną datę, od której rozwiązanie umowy ma obowiązywać.

Taki dokument w zdecydowanej większości przypadków wystarcza, aby zakończyć współpracę lub przynajmniej zabezpieczyć Twoją pozycję w ewentualnym sporze.

Kiedy wygasa umowa pośrednictwa – Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości?

Umowa pośrednictwa wygasa automatycznie, gdy upłynie okres, na jaki została zawarta – jeśli była to umowa na czas określony i nie zawiera klauzuli automatycznego przedłużenia. Warto tu zachować czujność, bo wiele umów zawiera zapisy, które przedłużają ją „same z siebie”, jeśli klient nie złoży wypowiedzenia w odpowiednim terminie.

Jeżeli umowa jest na czas nieokreślony, wygasa:

  • po skutecznym wypowiedzeniu z zachowaniem okresu wypowiedzenia,
  • w momencie sprzedaży lub wynajęcia nieruchomości – niezależnie od tego, czy dokonał tego agent, czy właściciel, o ile umowa nie stanowi inaczej.

Z perspektywy praktyka rynku nieruchomości najważniejsza rada jest jedna: zawsze czytaj umowę przed podpisaniem i nie bój się zapytać, jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości, jeśli współpraca nie działa. Dobrze skonstruowane wypowiedzenie, poparte faktami, w większości przypadków wystarcza, aby wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości bez kosztownych konsekwencji.

Dowiedz się > Jak oszukują biura nieruchomości?

Podsumowanie – Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości?

Wycofanie się z umowy z pośrednikiem nieruchomości jest możliwe w wielu sytuacjach, ale zawsze zależy od rodzaju umowy, jej zapisów oraz faktycznych działań agenta nieruchomości. Kluczowe znaczenie ma to, czy umowa z agentem nieruchomości została zawarta na czas określony czy nieokreślony, czy przewiduje okres wypowiedzenia oraz czy pośrednik rzetelnie realizował swoje obowiązki. W praktyce większość problemów wynika nie z samego prawa, lecz z niekorzystnych lub niejasnych zapisów umownych, takich jak kary umowne czy ukryte koszty marketingowe. Świadomy klient, który zna swoje prawa, potrafi ocenić realne zaangażowanie pośrednika oraz wie kiedy i jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości, ma znacznie większe szanse na bezpieczne i bezkonfliktowe zakończenie współpracy.

Adrian Polewski Agent nieruchomości Warszawa – jasne zasady i pełna swoboda klienta

Od początku zakładam, że umowa pośrednictwa ma chronić obie strony, a nie wiązać klienta na siłę. Dlatego podczas współpracy ze mną nie ma problemu z jej rozwiązaniem – jeśli klient nie widzi mojego realnego zaangażowania lub uzna, że chce zakończyć współpracę, wystarczy zwykły kontakt, aby umowę rozwiązać. Nie stosuję kar umownych ani ukrytych kosztów pod pozorem „działań marketingowych”, a warunki współpracy są jasne i korzystne dla właściciela nieruchomości. W praktyce wychodzę z założenia, że skuteczny pośrednik broni się efektami swojej pracy, a nie zapisami w umowie.

Adrian Polewski – Agent Nieruchomości Warszawa

Dołącz do mojej społeczności

Powiązane wpisy

2 komentarze do “Jak wycofać się z umowy z pośrednikiem nieruchomości”

  1. Odnośnik zwrotny: Agent nieruchomości zarobki - Ile zarabia pośrednik?

  2. Odnośnik zwrotny: Jak oszukują biura nieruchomości? Przeczytaj zanim....

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Przewijanie do góry